クレジットカードの登録に失敗する/ Credit card registration fails.

クレジットカードのご登録に際し、ご不便おかけし申し訳ございません。

大変恐縮ですが、クレジットカードの登録、情報の管理は第三者の決済代行会社に委託しており、弊社では登録の失敗などの理由などは把握しかねる状況です。

おそらくお客様のカード側に何かしらの問題があったものと思われます。

下記のような原因が考えられます。

• 番号が違う
• カードが一時的に停止されている
• 期限が切れている
• また、デビットカード、その他プリペイドカードなどはご利用頂けません。
  詳細は下記ページをご確認ください。

https://omakase-japan.zendesk.com/hc/ja/articles/360037793112

お手数おかけして申し訳ございませんが、ご確認のほどよろしくお願い致します。

=======ENGLISH============

We apologize for the inconvenience regarding the registration of your credit card.

We are sorry, but we have outsourced the registration of your credit card and the management of your information to a third-party payment processing company, and we are unable to ascertain the reason for the failure of your credit card registration.

There might be some kind of problem with your credit card.
The following are possible causes why it is rejected:

• You entered an incorrect credit card number.
• Your card is temporarily suspended.
• Your card is expired.
• Also, please note that debit cards and other prepaid cards are not accepted on OMAKASE.

Please check the following URL for more details.

https://omakase-japan.zendesk.com/hc/ja/articles/360037793112

We are sorry for your inconvenience, but please refer to the information above and check again.
Thank you for your kind cooperation.