*English follows below.
■ログインできない
ログインができない場合、下記の理由が考えられます
メールアドレスが間違っている
- メールアドレスに抜け漏れがある
- 他のアカウントのメールで試してしまっている(携帯キャリアのメールで登録したが、gmailなどのフリーメールでログインしようとしている)
- @から後の文字を間違っている(.jpを.comとして入力してしまっている)
パスワードが間違っている
- パスワードの打ち間違え
- caplockがかかっており、大文字で入力してしまっている
■パスワードを忘れた
ログインページにある「パスワードをお忘れですか?」にアクセスし、再設定をお願い致します。
または、下記のURLからもパスワードの変更を行えます。
https://omakase.in/users/password/new
=======ENGLISH============
■I can't log in.
If you are unable to log in, there may be one or more of the following reasons
Your e-mail address is wrong.
- There is an omission in your email address.
- You are trying to log in with another email account (you registered with a mobile carrier email, but are trying to log in with a free email such as gmail).
- The letters after @ are wrong (.jp is entered as .com).
Incorrect password
- Typing the wrong password
- You have typed your password in uppercase because it is caplocked.
■I forgot my password.
Please go to "Forgot your password? on the login page and reset your password.
You can also change your password at the following URL.
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